8月28日8時30分左右，西藏日喀則軍分區官兵前出到距離吉隆口岸約2.5公里處，進行清淤和道路搶通工作。經研判，上游堰塞湖有崩塌風險，上級命令部隊原地待命。經過1個多小時待命后，接到通知可以繼續作業。

救援工作有序展開，多方力量投入其中。救援指揮組勘察、研判，制定搜救方案；空軍派出無人機排查險情；地面疏通進入核心區域的道路。